A.

関西電力グループの介護事業の施設運営および入居相談に長年従事した、経験豊富なスタッフがご相談を承ります。

A.

弊社を通じてご入居となった場合、ご紹介先の事業者様から紹介料を頂戴し、運営していますので、ご相談者からは相談料を頂戴いたしません。
ご検討の結果、施設へのご入居が決まらなかった場合も、ご相談者からは相談料を頂戴いたしません。

A.

安心して老人ホームを選んでいただくために、ご希望あれば、入居されてから退去されるまでにかかる費用のシミュレーションをいたします。
また、介護には多くの費用がかかりますので、その負担を少しでも減らすための家計の見直しのお手伝いもいたします。

A.

相談室にとって、ご入居される方はもちろん、事業者様にも、「このホームに入居してよかった」「この方に入居していただいてよかった」と思っていただくことが、事業継続のためには何よりも大切です。
もし、ホームに合わないお客さまをご紹介して入居後にトラブルが発生した場合、紹介業としての信頼をなくすことになり、事業を続けていくことができません。ですので、当相談室では「家族の気持ち」で、ご相談者のさまざまなご希望に最適な施設を紹介させていただきます。

A.

お客さまが希望されるエリア内の全ての施設から、弊社との提携の有無に関わらず、施設のハード/立地/サービス費用/サービス内容/お客さまの心身の状態等を考慮し、お客さまに最適な施設を選択し、ご提案させていただきます。

A.

もちろん、お元気な状態から老人ホームへのご入居を考えておられるお客さまの相談も大歓迎です。

A.

行政は公的機関ですので、「ここがオススメですよ」と特定の施設を推薦してくれることはありません。またケアマネジャーは地域の在宅介護サービス事業者の知識は豊富ですが、老人ホームに関しては専門家ではございません。
当相談室は、ご相談者のニーズに合った施設を絞り込み、「ここがオススメですよ」とご提示したうえで、ご納得されるまで何度でも施設見学に同行いたします。

A.

老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅は、例えば大阪市内だけで500箇所もあります。それら数多くの施設に関して、サイトに掲載されている情報だけから、実際のサービスや雰囲気などを比較することは難しく、入居してから後悔するという問題も生じています。
当相談室では、対面相談や施設見学への同行を通じて、相談員が「プロの目」で、施設のハード/サービス/費用に関するアドバイスをさせていただける点が、資料請求サイトとの最も大きな違いです。

A.

対面相談、推薦施設紹介(資料・情報収集・費用計算)、見学同行、契約立会、ご入居後の相談まで、すべて無料で行います。
（遺言、相続、成年後見、自宅売却、保険相談、介護保険外サービス等については、専門家の有料相談も承っております。）

A.

近畿エリア（大阪、兵庫、京都、奈良、滋賀、和歌山）の施設がご紹介の中心となります。
上記以外の地域につきましては、提携先紹介センターを
ご紹介させていただける場合もございます。
お気軽にお申し付けください。

A.

対応いたします。
すぐにご自宅や病院へお伺いし、ご希望に沿う施設をご提案し、入居までのサポートをいたします。